Fogyasztóbarát Vállalkozás
Pályázat
.A „Fogyasztóbarát” Tanúsítási Rendszer célja, hogy
- a vállalkozások közül kiemelje és a fogyasztók figyelmébe ajánlja a a fogyasztók bizalmát növelő cégeket, - a megfogalmazott kritériumok nyilvánosságra hozatalán és az eredmények kihirdetésén keresztül növelje a fogyasztói tudatosságot és a fogyasztói kultúrát,
Pályázni az alábbi témakörökben lehet:
-fogyasztóbarát ügyfélszolgálat ahol pályázó olyan ügyfélszolgálati rendszert működtet, amely alkalmas a fogyasztói reklamációk gyors, hatékony és jogszerű elintézésére; -fogyasztói tájékozottságot ösztönző tájékoztató rendszer,-fogyasztói tudatosságot ösztönzı tájékoztató rendszer – amelyben a pályázó kiemelt hangsúlyt fektet arra, hogy a termékek értékesítésével, illetve a szolgáltatás igénybe vételével kapcsolatos valamennyi információ a lehető leghatékonyabb és legegyszerűbb módon eljusson a fogyasztókhoz; -hazai elkötelezettségő vállalkozás amely esetben a vállalkozás az átlagostól nagyobb arányban forgalmaz magyar termékeket -hazai elkötelezettségű vállalkozás, -a kiemelt figyelmet igénylő fogyasztók védelmét és segítését szolgáló rendszerek amelyek a nehezebben tájékozódó, főként idıősebb mberek információhoz való jutását, a fiatalkorúak kiszolgálásának korlátaira vonatkozó előírások betartását vagy a mozgáskorlátozottak közlekedését, az árukhoz és a szolgáltatásokhoz valóhozzájutását segítik elő. - fenntartható fogyasztás, társadalmi felelısségvállalás ahol a vállalkozás sokat tesz azért, hogy tevékenysége az értékesítési szempontokon túlmutató céloknak is megfeleljen. A pályázat benyújtásának határideje:2012. május 31. A pályázat benyújtása nem jár díjfizetési kötelezettséggel. A pályázati felhívás teljes anyaga letölthető az NFH honlapjáról.
Fotó:Csillag György
ı
sítést a vállalkozás 2 évig viselheti
Jogszabálysértés, illet
ı
leg a pályázatban megfogalmazottakkal ellentétes tevékenység
esetén
a tanúsítás visszavonható
.
-a
Pályázni az alábbi fő témakörökben lehet :valamennyi kiskereskedelmi és vendéglátó tevékenységet végző vállalkozás, amely megfelel a pályázati feltételeknek, és ezeket a pályázati dokumentációban igazolta.